Qualitätsmanagement, QM-System – Fahrschule Reinhold

QM-System

Qualitätsmanagement für Führerscheinbewerber

Warum eigentlich Qualitätsmanagement

Die Fahrschule Reinhold arbeitet seit 1962 erfolgreich im Interesse ihrer Kunden. Als Familienunternehmen in 2. Generation bilden wir seit über 50 Jahren erfolgreich in allen Klassen aus.

Der große Einzugsbereich ist eine klare Aussage für eine hohe Kundenzufriedenheit, die insbesondere den Kreis unserer Firmenkunden im Nutzfahrzeugbereich ständig erweitert.

Als Dienstleistungsunternehmen setzen wir uns selbst hohe Maßstäbe.

  1. Eine eingehende, kompetene Beratung
  2. Qualitativ hochwertige Ausbildungen, die sich an jedem einzelnen Kunden orientieren
  3. Keine versteckten Kosten
  4. Zeitliche Flexibilität
  5. Eine hohe Erfolgsquote, bezogen auf die 1. Prüfung

Als Konsequenz unseres hohen Qualitätsanspruchs haben wir in 2005 ein QM-System gemäß der DIN EN ISO 9001 implementiert und zertifizieren lassen, um

  • unsere Arbeitsprozesse und somit unsere Leistungen für unsere Kunden ständig zu optimieren.
  • Fehler zu vermeiden, und wenn sie uns dennoch unterlaufen, aus diesen zu lernen.

Zertifiziert durch TÜV CERT/Rheinland Industrie Service GmbH, DIN EN ISO 9001:2000, Zertifikat Register Nr. 01 100 061212, Gültig bis 18.02.2018 und § 84 SGB III/§§ 7,8 AZAV, Zertifikat Register Nr. 01 600 00 167, Gültig bis 18.02.2020.

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